Suivi des évolutions du Système d’Information d’octroi / Notation et accomagnement des opérationnels
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Suivi des évolutions du Système d’Information d’octroi / Notation et accompagnement des opérationnels

Contexte

La mission se déroule au sein du département SI Risque de Crédit d’une banque d’Investissement qui va procéder à l’échelle mondiale au déploiement d’une base unique de suivi des Autorisations de Crédit pour le monitoring consolidé des limites des contreparties sur le périmètre « Trading et Banking book » de la banque. Un renfort des équipes en charge des systèmes d’Octroi et de Notation est nécessaire dans le but d’accompagner et de tenir le calendrier de déploiement.

Enjeux

Maintenir la qualité du suivi des demandes provenant des utilisateurs des systèmes d’Octroi et de Notationet et garantir la formation, la résolutions des problématiques sur la base d’une expertise technique et fonctionnelle.

Solutions apportées

L’apport d’une expertise technique et fonctionnel sur les aspects risque de crédit a permis la réduction du délai des traitements d’incidents liées à la production. La qualité du suivi des applications en condition opérationnelle a été maintenue.